verständlich 25 Veranstaltungen

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Präsentations- und Argumentationstraining für Verkäufer:innen

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Anforderungen an moderne Verkaufspräsentationen Sich konsequent an den Bedürfnissen der Kunden orientieren., Inhalte spannend und „bildhaft" darstellen., Die beiden unterschiedlichen Wege - offline oder online - für Präsentationen professionell nutze...

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• 30.06.2025 - 02.07.2025, Hamburg (DE)

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Requirements Engineering: Moderne Anforderungsanalyse für die IT

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Identifikation der Ziele und Anforderungen Welche Quellen gibt es?, Was sind die besten Ermittlungstechniken?, Welche Kategorien können gebildet werden? Verständnis und Sprache Sind die Business-Anforderungen richtig verstanden?, Sind die Anforderung...

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• 24.03.2025 - 26.03.2025, Hamburg (DE)

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Wissen wirksam weitergeben

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Wie funktioniert Lernen? Neue und bewährte Kenntnisse der Lernforschung. Reduktion von Komplexität Wie viel braucht man, um verständlich zu bleiben? Relevanz & Nutzen Betrachten Sie Ihr Thema durch die Augen des anderen. Lernen & Emotion Nur wer selb...

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• 04.11.2024 - 05.11.2024, Hamburg (DE)

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Der:Die Agile Business Analyst:in

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Projektorganisation Das Projekt und die Organisation., Das Projekt und die verschiedenen Ausprägungen eines PMOs., Das Setting eines Projektes., Das Setting der Business Analyse. Rollen und deren Ausprägungen Der:die Business Analyst:in im klassische...

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• 27.05.2024 - 28.05.2024, Hamburg (DE)

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KI im Büro: Effiziente und professionelle Business Kommunikation

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Grundlagen – textbasierte Künstliche Intelligenz (KI) Kurz und verständlich: Was ist Künstliche Intelligenz (KI), Natural Language Generation (NLG) und Long-Range Language Models (LLPs)?, ChatGPT und andere Tools erfolgreich nutzen: Textbasierte...

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• 06.02.2025 - 07.02.2025, Hamburg (DE)

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Basiswissen digitales Reporting für die Assistenz

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Data Literacy – Das 1x1 der Daten Datenkompetenz aufbauen - Unternehmensdaten beurteilen und verstehen., Daten strukturieren und Hypothesen ableiten., Vor- und Nachteile von Outsourcing, Cloud Computing, Analytics Plattformen. Smart Data Science...

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• 06.06.2024 - 07.06.2024, Hamburg (DE)

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Stark in der neuen Führungsrolle: Präsenz durch Stimme und Körpersprache

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Die neue Rolle als Führungskraft Reflexion des Führungsverhaltens und der Führungspersönlichkeit: Das eigene Handeln erproben, gemeinsam mit einer Gruppe reflektieren und in Selbstreflexion gehen., Meine eigene Wirkung bewusst wahrnehmen. Wirkung der...

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• 13.01.2025 - 14.01.2025, Hamburg (DE)

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Professionelle Kundenkommunikation

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Auf die Einstellung kommt es an Positive Einstellung und Grundhaltung als Basis., Erster Eindruck und professionelle Freundlichkeit., Wahrnehmung bestimmt unsere Kommunikation., Darauf kommt es an: Vertrauen aufbauen und stabilisieren. Kommunikations...

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• 14.10.2024 - 15.10.2024, Hamburg (DE)

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Moderation Basistraining

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Moderation — mehr als klassische Sitzungsleitung Nutzen und Einsatzfelder der Moderationsmethode., Rolle und Selbstverständnis der Moderator:innen., Konfliktfeld Führungsverantwortung — neutrale Moderation. Techniken der Moderation Arbeitsinstru...

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• 27.06.2024 - 28.06.2024, Hamburg (DE)
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Kritikgespräche und schwierige Gespräche konstruktiv führen

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Kritikgespräche und schwierige Gespräche strategisch und gezielt vorbereiten Systematische Analyse der Situation., Gesprächsziele, Themen, Argumentation und Vorgehen planen., Antizipation – sich auf schwierige Situationen vorbereiten., Vorgehen bei n...

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• 16.09.2024 - 17.09.2024, Hamburg (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Business Intelligence mit Excel

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

BI – Kollektive Intelligenz mit Excel nutzen Vorstellung der einzelnen BI-Komponenten., Die Pivot-Tabelle, das ETL-Tool Power Query und das Datenmodell in Power Pivot., Den Mehrwert der Power-Tools in Excel kennen- und verstehen lernen., Daten als Ta...

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• 20.02.2025 - 21.02.2025, Hamburg (DE)

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Schwierige Mitarbeitende führen

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Was macht Mitarbeitende schwierig? Leistungsschwäche, Einzelkämpfer und Verweigerer., Auswirkungen der Unternehmens- und Führungsstrukturen auf die Person., Ja- und Nein-Sager in Ihrem Team. Leistungsschwächen und Blockaden erkennen Schwieriges Verha...

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• 11.07.2024 - 12.07.2024, Hamburg (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Power BI: Das moderne Business Intelligence-Tool

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Die Grundlagen des Business Intelligence (BI)-Tools „Power BI“ Vorstellung der einzelnen Komponenten von Power BI: Der ETL-Prozess Power Query, das Datenmodell mit DAX, Visuals sowie das Teilen der Berichte über den Power BI-Webservice., Die Untersch...

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• 24.06.2024 - 25.06.2024, Hamburg (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Gleich platz´ ich! Auch unter Druck konstruktiv kommunizieren

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Ihr Denken und Verhalten besser verstehen Den „guten Grund” hinter meiner Empörung herausfinden und verständlich machen., Feindbilder auflösen und innere Deeskalation., Umgang mit Hürden im internationalen Business zwischen Kulturkreisen Wie Gefühle...

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• 12.06.2024 - 14.06.2024, Hamburg (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

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Einfache Sprache im Business: klare und verständliche Texte verfassen

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Einführung in das Thema Einfache Sprache Grundlagen der Einfachen Sprache verstehen., Bedeutung und Bedarf von Einfacher Sprache für Unternehmen., Sinnvolle Einsatzfelder und Grenzen der Einfachen Sprache., Schlüsselfaktoren einer klaren und verständ...

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• 06.03.2025 - 07.03.2025, Hamburg (DE)

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Führen mit Zielen und Zielvereinbarungen

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Steigerung der eigenen Effektivität und Führungswirksamkeit Persönliche Strategien und Ziele, die Sie verfolgen., Führungsprinzipien und Werte, die Ihnen wichtig sind., Die Erwartungshaltung Ihrer Mitarbeiter:innen, Ihres:Ihrer Vorgesetzten und ander...

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• 17.03.2025 - 18.03.2025, Hamburg (DE)

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Softwarelizenzrecht, Open Source Software und Lizenzmanagement

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Softwarelizenzmanagement, Software Compliance, OSS-Compliance, Abmahnungen Was versteht man unter Softwarelizenz-Management? Risiken und Chancen., Auditrechte, Auditklauseln, Tipps und Tools für SAM und Audit., Sind Ihre Open-Source-Software-Lizenzen...

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• 23.07.2024, Hamburg (DE)

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Erfolgreiche Zusammenarbeit mit internationalen Businesspartner:innen

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Einführung in die Thematik „Kultur“ Was ist Kultur und wie wirken kulturelle Besonderheiten auf die internationale Zusammenarbeit?, Welche Rolle spielt Kultur bei Missverständnissen?, Umgang mit Wahrnehmung und Stereotypen. Überblick über kulturelle...

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• 15.05.2024 - 16.05.2024, Hamburg (DE)

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Professionelle Kommunikation für IT-Mitarbeitende mit Kundenkontakt

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Persönliche Wirkung am Telefon und bei der Hilfe am Arbeitsplatz Sich der eigenen IT-Fachsprache bewusst werden., Komplexe IT-Lösungen so erklären, dass sie jeder versteht., Problemanalyse und -lösung in Servicefragen in verständlicher Sprache, auch...

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• 06.03.2025 - 07.03.2025, Hamburg (DE)

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Rechte und Pflichten des Betriebsrats im Arbeits- und Betriebsverfassungrecht

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Grundlagen im Arbeitsrecht Wichtige Regelungen und Definitionen wie Rangordnung der Rechtsgrundlagen, Tarifvertrag, Betriebsvereinbarung, betriebliche Übung, Spezialitäts- und Ablösegrundsatz., Was gehört zum Arbeitsrecht und worin liegt der Untersch...

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• 11.11.2024 - 12.11.2024, Hamburg (DE)